在 AI 聊天机器人领域,争夺消费者注意力的竞争目前正在上演。各大聊天机器人提供商都在设法扩大用户规模,而 Google 刚刚为自己赢得了一次小小的胜利:它让其他聊天机器人的用户转投 Gemini 变得容易得多。
周四,该公司宣布推出其所谓的“切换工具”(switching tools),这是一组新组件,旨在让用户把来自其他聊天机器人的“记忆”(基本上就是一些个人信息片段),甚至完整的聊天记录,直接转移到 Gemini 中。公司表示,用户可以借此轻松分享“关键偏好、关系和个人背景”。
这样做的目的是大幅降低采用 Google AI 助手的门槛,因为用户无需花大量时间重新训练 Gemini,让它了解他们是谁、想要什么。
这一记忆功能的工作方式是这样的:Gemini 会建议一条提示词,用户可以把它输入当前正在使用的聊天机器人中,后者随后会生成一段回复,用户再将其复制粘贴回 Gemini。通过这种方式,Gemini 一边引导用户提供哪些关于自己的信息会更有帮助,一边也帮助这些信息传回它自己的存档中。
公司表示:“一旦你导入这些记忆,Gemini 就会理解你此前与其他应用分享过的同样关键事实,比如你的兴趣、你兄弟姐妹的名字,或者你在哪里长大。”“你不用从零开始,很快就能让 Gemini 了解对你最重要的事情。”
至于导入聊天记录,Google 表示,用户只需将其打包为 zip 文件上传即可。多数聊天机器人都比较容易通过 zip 导出聊天日志,包括 ChatGPT 和 Claude。公司表示,这让用户可以“无缝地从上次停下的地方继续”。Google 还称,用户也可以搜索这些旧聊天。
ChatGPT 仍然是消费级聊天机器人市场中的最大玩家。OpenAI 上个月宣布,其周活跃用户数已达到 9 亿。Gemini 虽然拥有 Google 庞大的分发优势,包括在 Android 设备和 Chrome 浏览器中的默认入口,但在消费者心智占有率上一直落后。上个月,Google 也在 Alphabet 第四季度财报电话会上披露了自己的数据,称 Gemini 的月活跃用户数已超过 7.5 亿。此举显然意在帮助 Google 缩小差距。



